HumanBest

Aviso de privacidad integral para candidatos

Actualización: 25 de octubre de 2026

HumanBest · Reclutamiento y selección de personal

1 Identidad del responsable y contacto

Mejor Candidato Una Solución, S.A.S. de C.V., con nombre comercial HumanBest, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados para los procesos de reclutamiento que administra. Domicilio: Luz Saviñón número 305, colonia Del Valle, alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, México.

Canal de atención de datos personales: contacto@humanbest.mx. Este aviso comprende la recepción de candidaturas por WhatsApp, correo electrónico, formularios, entrevistas y otros canales de reclutamiento de HumanBest.

Cuando la vacante corresponda a un cliente, HumanBest gestiona el reclutamiento; la contratación y la relación laboral corresponden a la empresa contratante. El tratamiento que esa empresa realice como responsable independiente estará sujeto a su propio aviso de privacidad.

2 Datos que se recaban

Para el registro y evaluación inicial: nombre, teléfono, correo electrónico, ciudad o zona de residencia, escolaridad, trayectoria y experiencia laboral, habilidades, disponibilidad de horario y de traslado, así como la información pertinente de su currículo y entrevistas. Evite enviar documentos de identidad completos o datos de terceros si todavía no se le han solicitado.

En etapas posteriores y sólo cuando lo requiera la vacante: documentación de identidad y acreditación académica o laboral, referencias, domicilio y resultados de evaluaciones de aptitudes. Los estudios socioeconómicos pueden comprender composición del hogar, características de vivienda y datos económicos; se informará su alcance antes de realizarlos. Proporcione referencias de terceros únicamente contando con su autorización para que podamos contactarlos.

No solicitamos datos sensibles ni financieros o patrimoniales en el registro inicial. Si una evaluación justificada requiere datos de salud u otros sensibles, o información económica o patrimonial, se identificarán los datos y la finalidad y se recabará previamente la autorización específica que corresponda. No los incluya espontáneamente en su currículo o en el chat.

3 Finalidades necesarias y opcionales

Finalidades necesarias: identificarle y contactarle; registrar y dar seguimiento a su postulación; evaluar experiencia, habilidades y requisitos de la vacante; organizar entrevistas; verificar referencias y documentos pertinentes; coordinar evaluaciones previamente informadas, y comunicar el avance y resultado del proceso.

Finalidad opcional: conservar su perfil en una bolsa de talento y contactarle por futuras vacantes. Esta opción se solicitará por separado. Puede rechazarla o retirarla sin afectar su postulación actual, mediante el canal de privacidad. La autorización de bolsa de talento no permite enviar automáticamente su perfil a otras empresas.

4 Comunicación de datos a clientes y proveedores

Para presentar su candidatura, podremos compartir su currículo, datos de contacto y resultados pertinentes con la empresa contratante de la vacante que usted elija. Antes del envío, se le identificará esa empresa y se solicitará su aceptación específica de la transferencia, salvo una excepción legal aplicable. Si no la autoriza, podrá recibir orientación, aunque no podremos presentar su perfil a esa empresa.

Su perfil no se circulará entre empresas ajenas a su postulación por el solo hecho de continuar en el chat. Para presentar su candidatura a otro empleador se solicitará una autorización nueva. Si el destinatario se encuentra fuera de México, se informará esa circunstancia antes de la transferencia.

Podremos utilizar proveedores de evaluación, almacenamiento y gestión de candidaturas que traten datos por cuenta de HumanBest, sujetos a instrucciones y obligaciones de confidencialidad y protección de datos. Su intervención como encargados es distinta de una transferencia a un tercero que decide sus propios fines. No se autoriza con este aviso una transferencia general a proveedores de nómina.

Las comunicaciones exigidas por una autoridad competente o amparadas en una excepción legal se limitarán a los datos necesarios. A los terceros receptores se les comunicarán las finalidades y condiciones de protección aplicables.

5 Acceso rectificación cancelación y oposición

Para ejercer sus derechos ARCO, envíe su solicitud a contacto@humanbest.mx, con el asunto “Datos personales”. Incluya nombre, medio de respuesta, derecho que desea ejercer, descripción de su solicitud y datos que permitan localizar su expediente. Se le indicará cómo acreditar su identidad o representación por un medio adecuado; no envíe documentación sensible innecesaria. Para rectificar, señale la corrección y aporte su soporte.

La determinación se comunicará dentro de veinte días hábiles desde la recepción de la solicitud; si procede, se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la respuesta. Los plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando exista justificación. La respuesta y, en su caso, el acceso se facilitarán por medios electrónicos, previa acreditación de identidad y sin perjuicio de las reglas legales aplicables.

6 Revocación y limitación del uso

Puede revocar su consentimiento o limitar el uso o divulgación mediante el mismo canal, indicando “Revocación”, “Limitación” o “Baja de bolsa de talento”, según corresponda. Se verificará su identidad y se le comunicarán el alcance y la atención de su solicitud; HumanBest aplicará para estas solicitudes los plazos de respuesta y ejecución indicados en el apartado anterior.

Retirar una autorización necesaria puede impedir que continuemos la gestión correspondiente; se le explicará ese efecto. La revocación no elimina tratamientos ya realizados ni obligaciones de conservación que legalmente subsistan. Rechazar futuras vacantes no afecta el proceso en curso.

7 Conservación y protección

Los expedientes se conservarán mientras sean necesarios para la postulación y las responsabilidades que deriven de ella. Los perfiles de bolsa de talento se conservarán conforme a la autorización opcional y se revisará periódicamente su necesidad. Al concluir la finalidad, se procederá al bloqueo que corresponda y a su eliminación o disociación conforme a los plazos aplicables.

HumanBest mantendrá controles de acceso, confidencialidad y medidas administrativas, técnicas y físicas acordes con los datos tratados. Evite enviar datos sensibles por mensajes abiertos. Las plataformas de mensajería pueden realizar tratamientos propios conforme a sus respectivos avisos de privacidad.

8 Consentimiento por medios electrónicos

Para el registro inicial no necesita imprimir, firmar a mano ni devolver este documento, ni responder una palabra de aceptación. Antes de solicitar sus datos, HumanBest pondrá a su disposición este aviso mediante un enlace en el mensaje de bienvenida o en el canal de registro.

Al continuar y proporcionarnos voluntariamente sus datos personales de identificación, contacto, académicos y laborales, después de tener a su disposición el aviso y sin manifestar oposición, consiente su tratamiento para las finalidades necesarias de su postulación. Este mecanismo corresponde al consentimiento tácito cuando la ley lo permite; no se registrará como consentimiento expreso.

Si no está de acuerdo, absténgase de proporcionar nuevos datos y comuníquelo a contacto@humanbest.mx. Por ese mismo medio puede resolver dudas, limitar el uso de sus datos, revocar su consentimiento o ejercer sus derechos. La mera navegación no se registrará como una aceptación expresa.

Continuar con el registro no autoriza el tratamiento de datos sensibles, financieros o patrimoniales, la inclusión en la bolsa de talento ni el envío de su perfil a cualquier empresa. Las autorizaciones adicionales se solicitarán por separado, en el momento correspondiente, con una opción real de aceptar o rechazar.

Para datos financieros o patrimoniales se recabará consentimiento expreso específico, salvo excepción legal. Para datos sensibles se recabará consentimiento expreso y por escrito mediante firma electrónica o un mecanismo de autenticación jurídicamente adecuado. Continuar en WhatsApp no sustituye este requisito.

HumanBest conservará evidencia del aviso puesto a disposición, su versión, la fecha y hora, el canal y el identificador de la interacción, así como de los mensajes mediante los cuales se proporcionen datos, se manifieste oposición o se otorguen autorizaciones adicionales. Estos registros distinguirán la continuación del registro de las aceptaciones expresas que se recaben por separado.

9 Cambios al aviso

Las actualizaciones se comunicarán mediante el apartado de privacidad del sitio https://www.humanbest.com.mx, con identificación de su fecha y versión. Si un cambio exige una nueva autorización, se solicitará antes de aplicar el nuevo tratamiento. La publicación de un aviso actualizado no sustituye ese consentimiento.

10 Base normativa

Este aviso se formula con referencia a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente y demás disposiciones aplicables. Para consentimiento, aviso, derechos ARCO y transferencias, se consideran sus artículos 7, 8, 15, 16, 28, 31, 35 y 36.

Texto oficial consultado: https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LFPDPPP.pdf